حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي وتوضيح الأسباب بالتفصيل

حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي وتوضيح الأسباب بالتفصيل

حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي بين حسابات العملاء في الراجحي أو التوقف بين الحساب الجاري وحساب المحفظة الاستثمارية وتوقف التحويلات المحلية والدولية. سيقوم موقع عرب بزنيس بتسليط الضوء على الحل الشامل لمشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي، وتوضيح هذا الحل بالتفصيل في تطبيق الراجحي المخصص للعمل على أجهزة الأندرويد والآيفون.


مزايا تطبيق تحويل الراجحي

ما هي مميزات تطبيق تحويل الراجحي؛ شعار الراجحي على خلفية سماوية فاتحة.

يتميز تطبيق تحويل الراجحي عبر الهاتف بعدة فوائد، ومن أهمها:

  • سهولة استخدام التطبيق وعدم الحاجة إلى مهارات خاصة لاستخدامه، حيث يمكن للجميع استخدامه.
  • يتيح التطبيق للعملاء الحصول على جميع الخدمات بكل سهولة ويسر.
  • يمكن للتطبيق إجراء التحويلات الداخلية والخارجية وسداد المدفوعات.
  • يمكن من خلاله معرفة أقرب مركز لتحويل الأموال، ويجب أن يكون هذا المركز تابعًا لبنك الراجحي.
  • يتيح التطبيق الحصول على جميع التحديثات التي يقوم بها البنك، ويقدم أيضًا عروضًا للعملاء.

“اقرأ أيضًا: كم عمولة بنك الراجحي في التحويل الدولي


شرح حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي

كيف أحل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي؛ جوال ذو شاشة زرقاء بجانب عبارة مصرف الراجحي بالعربي والإنجليزي على خلفية فاتحة.

يمكن للعملاء في بنك الراجحي حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي عن طريق معالجة الأسباب باتباع الطرق التالية:

  • يجب على العميل التأكد من اتصاله بالإنترنت وجودة الاتصال.
  • قم بإيقاف بيانات الاتصال وإعادة تشغيلها أو إطفاء المودم وتشغيله مرة أخرى.
  • إعد الدخول إلى مباشر الراجحي وادخل البيانات الشخصية وسجل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • يمكن للعملاء حل مشكلة توقف التحويل المباشر الراجحي عن طريق زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي على تويتر “من هنا“.
  • يمكن للعملاء حل مشكلة التحويل المباشر الراجحي عن طريق زيارة الموقع الرسمي لبنك الراجحي على فيسبوك “من هنا“. والتواصل مع خدمة العملاء.
  • يتاح الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المجاني الموحد للشكاوى 8001244455.
  • يمكن تقديم شكوى (complaint) من خلال الدخول إلى موقع طلب الشكوى “من هنا

مقالات مقترحة


في الختام نكون قدمنا شرح حل مشكلة توَقف التحويل المباشر الراجحي 2023 عن طريق الاتصال بقسم الدعم الفني الراجحي أو عن طريق قنوات خدمة العملاء في مواقع التواصل الاجتماعي بشكل مفصل.

هل لديك ملاحظة حول المقال؟

ماذا يعني الحساب معلق في الراجحي؟

يعني أنه يمنع العميل من دخول مباشر الراجحي وممارسة العمليات المصرفية، ويمكن حل المشكلة بإعادة تشغيل بيانات الشبكة أو إطفاء المودم وإعادة تشغيله.

ما سبب تعليق تطبيق الراجحي؟

قد يكون السبب هو التحديث الجديد الذي اطلقته الشركة، وقد قام بنك الراجحي بالتنببه للمشكلة وارسل بعض التحديثات لاصلاحه.