طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين أو عن طريق الاتصال هي خدمة مقدمة من بنك الرياض لعملائه لتمكينهم من تحديث معلوماتهم في نظام البنك من خلال القنوات المصرفية الرقمية للبنك مثل موقع الرياض أون لاين وتطبيق موبايل الرياض وخدمة الرياض الهاتفية. لذلك سنشرح في موقع عرب بزنيس طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين، بالإضافة إلى تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الاتصال.
خدمة تحديث بيانات بنك الرياض أونلاين
طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين، حيث يقدم بنك الرياض خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة وبيانات العميل وبيانات الاتصال والمعلومات الوظيفية والعنوان الوطني بشكل مجاني وسهل وسريع عبر موقع أون لاين الرياض الإلكتروني، وتطبيق موبايل الرياض وخدمة هاتف الرياض، دون الحاجة لزيارة أحد فروع البنك. إذ تم تطوير النظام ليكتشف تلقائيًا الحاجة لتحديث بيانات العميل عند الدخول إلى موقع الرياض الإلكتروني أو تطبيق الرياض المحمول.
“اقرأ أيضًا: طريقة تنشيط حساب بنك الرياض اون لاين“
ما طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين
يمكن للعملاء تحديث بياناتهم في بنك الرياض عبر الإنترنت بسهولة من خلال الخيارات التالية:
- طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين الرياض.
- تحديث بيانات بنك الرياض عبر الرياض موبايل. سنشرح كل خيار بالتفصيل أدناه.
“اقرأ كذلك: طريقة تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض“
طريقة تحديث بيانات بنك الرياض من خلال الرياض أون لاين
يتيح بنك الرياض لعملائه تحديث بياناتهم في البنك عبر موقع الرياض أون لاين باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع الرياض أون لاين.
- ستظهر تلقائيًا خانة على الصفحة الرئيسية لتحديث البيانات إذا كانت هوية العميل ستنتهي خلال 90 يومًا.
- يقوم النظام تلقائيًا بالاتصال بالمصادر الرسمية بشكل فوري وآمن لتحديث بيانات العميل. تستخدم هذه الخدمة فقط إذا كان العميل قد حدث واستلم هويته الجديدة من الأحوال المدنية.
“شاهد أيضًا: طريقة معرفة رقم الحساب البنكي برقم الهوية بنك الرياض“
ما طريقة تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الرياض موبايل
يمكن للعملاء تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق تطبيق الرياض موبايل باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الرياض موبايل على هاتفك الذكي وفقًا للتالي:
- ثبت تطبيق الرياض موبايل على هاتفك المحمول.
- افتح تطبيق الرياض موبايل وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- ستصلك رسالة تحتوي على رمز التوثيق إلى رقم هاتفك.
- أدخل رمز (Code) التوثيق الذي تم إرساله إلى رقم هاتفك.
- أدخل إلى قائمة الخيارات في تطبيق الرياض موبايل.
- اضغط على خيار الإعدادات.
- اضغط على خيار بيانات العميل.
- ستظهر رسالة تطلب منك تحديث الهوية الوطنية، الإقامة وذكر تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
- اضغط على خيار تحديث الهوية الوطنية / الإقامة.
- قم بتأكيد بياناتك من خلال خيار تحديث.
- ستظهر رسالة داخل التطبيق تفيد بتحديث البيانات بنجاح.
- ستصلك رسالة نصية من بنك الرياض تفيد بأن تحديث بيانات الهوية قد تم بنجاح.
“تعرف أيضًا إلى: طريقة معرفة رقم الايبان بنك الرياض“
تحديث بيانات بنك الرياض عبر الاتصال
بعد أن تعرفنا إلى طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين، نتعرف إلى كيفية تحديث بيانات بنك الرياض بواسطة الاتصال، حيث يمكن لعملاء بنك الرياض تحديث بياناتهم عن طريق الاتصال بخدمة هاتف الرياض واتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة هاتف الرياض على الرقم 8001242225.
- إدخال رقم المستخدم الموجود على بطاقة الصراف الآلي المكون من 8 أرقام.
- إدخال الرقم السري.
- إذا كان الاتصال من رقم غير موثوق، سيتم إرسال رمز توثيق إلى هاتف العميل.
- إدخال رمز التوثيق المرسل إلى هاتف العميل.
- ستظهر رسالة تنويه تفيد بأن الهوية منتهية أو قاربت على الانتهاء.
- اختيار الرقم 1 لتحديث البيانات.
- سيتم عرض تاريخ الميلاد المسجل في نظام البنك.
- اختيار الرقم 1 للتأكيد إذا كان تاريخ الميلاد المعروض صحيحًا، وسيتم تحديث الهوية بنجاح.
- اختيار الرقم 2 لتحديث البيانات في حالة كان تاريخ الميلاد المعروض غير صحيح، وسيطلب من النظام إدخال التاريخ الصحيح، ثم تأكيد عملية تجديد الهوية.
“اطلع أيضًا على: طريقة تحويل رقم الحساب إلى ايبان بنك الرياض“
في ختام هذه المقالة، قمنا بشرح طريقة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1445، أو عن طريق الاتصال، حيث تسمح هذه الطرق للعملاء تحديث معلوماتهم في نظام بنك الرياض.
