كيف اعرف رقم العميل الراجحي وكيفية إظهار رقم العميل في الراجحي وطريقة الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر الراجحي، هي من الخدمات الإلكترونية الميسرة المقدمة من مصرف الراجحي التي تكثر الاستفسارات حولها. لذلك سيجيب موقع عرب بزنيس في هذه المقالة على إجابة كيف اعرف رقم العميل الراجحي، بالإضافة إلى شرح الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب، وكيفية تنشيط رقم العميل، وفوائده، وكيفية تغييره بالتفصيل.
ما هو رقم العميل الراجحي
رقم العميل في الراجحي هو رقم مكون من 8 أرقام يعطى للعملاء عند فتح حساب في بنك الراجحي بنجاح. يتطابق هذا الرقم مع رقم الحساب المكون من 15 رقمًا في الآيبان الخاص بالراجحي، ويمكن الحصول على رقم العميل من خلال تطبيق الراجحي أو خدمة الهاتف المصرفي الموحد أو المباشر للأفراد. كما أكد بنك الراجحي عبر تغريدة على تويتر الرسمي أنه يمكن للعملاء معرفة رقم العميل الخاص بهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.
“اقرأ أيضًا: طلب تمويل إمكان الراجحي“
كيف اعرف رقم العميل الراجحي
قدم بنك الراجحي لعملائه خدمة معرفة رقم العميل، لذلك يمكن الإجابة عن سؤال كيف اعرف رقم العميل الراجحي من خلال اتباع إحدى الطرق الآتية:
- إظهار رقم العميل في الراجحي من خلال التطبيق.
- معرفة رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر الراجحي.
- الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عبر الهاتف المصرفي.
- معرفة رقم العميل الراجحي عن طريق الصراف الآلي، وسيتم شرح كل طريقة بالتفصيل في الأسطر التالية.
“شاهد أيضًا: شروط قرض إمكان الراجحي“
طريقة إظهار رقم العميل في الراجحي من التطبيق
كيف اعرف رقم العميل الراجحي من التطبيق؟ يمكن للعملاء عرض رقم العميل في الراجحي من خلال التطبيق المخصص للعملاء على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الأندرويد والآيفون باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق الراجحي للأندرويد “من هنا“.
- أو نزل تطبيق الراجحي للآيفون “من هنا“.
- افتح التطبيق على هاتفك المحمول.
- سجل الدخول إلى حساب الراجحي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التوثيق الذي ارسل من الراجحي إلى رقم الجوال المسجل في أبشر.
- انقر على دخول.
- انتقل إلى الأسفل في واجهة تطبيق الراجحي لحساب العميل واطلع على رقم العميل.
- انقر على رقم العميل المكون من 8 أرقام وانسخه إلى الحافظة للاستخدام لاحقًا.
- انقر على برنامج نقاط المكافآت من خيارات حساب الراجحي الأساسية.
- سيظهر رقم العميل عند فتح برنامج النقاط لتحويل نقاط برنامج المكافآت المخصص من الراجحي في التطبيق.
“اطلع أيضًا: كيف اعرف رقم الحساب من الايبان“
الاستعلام عن رقم العميل الراجحي عن طريق مباشر للأفراد
يمكن لعملاء مصرف الراجحي الاستعلام عن رقم العميل عبر الموقع الرسمي للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للأفراد الراجحي “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على دخول وإدخال رقم الجوال المسجل في أبشر.
- إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة من البنك إلى رقم العميل المسجل في نفاذ.
- النقر على التالي واختيار الحسابات من القائمة الرئيسية.
- يمكن الاطلاع على رقم العميل ورقم الحساب في الصفحة.
“شاهد كذلك: سويفت كود بنك الراجحي“
الحصول على رقم العميل الراجحي من الهاتف المصرفي
كيف اعرف رقم العميل الراجحي من الهاتف المصرفي؟ يمكن لعملاء مصرف الراجحي الحصول على رقم العميل الراجحي من خلال الهاتف المصرفي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الموحد لبنك الراجحي 920003344 من الجوال المسجل في الحساب.
- إدخال الرقم السري لخدمة الهاتف المصرفي الموحد لبنك الراجحي.
- اختيار اللغة العربية بالضغط على 1.
- اختيار خدمة العملاء بالضغط على 5.
- طلب رقم الآيبان الراجحي بالضغط على 1.
- سيتلقى العميل رسالة نصية على جواله المسجل تحتوي على رقم الآيبان الراجحي، بالإضافة إلى رقم العميل ورقم الحساب الراجحي.
“اقرأ كذلك: رما هو رقم بطاقة الصراف المكون من 19 خانة الراجحي“
استخراج رقم العميل الراجحي من الصراف الآلي
كيف اعرف رقم العميل الراجحي من الصراف الآلي؟ يتيح بنك الراجحي لعملائه الحصول على رقم العميل من خلال استخدام الصراف الآلي أو جهاز الخدمة الذاتية المتوفر في المملكة. حيث يمكن القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب صراف آلي بالقرب من مكان الإقامة.
- إدخال بطاقة صراف الراجحي في الفتحة المخصصة.
- إدخال رمز البطاقة السري المكون من أربعة أرقام.
- الضغط على خيار الآيبان من قائمة الخدمات المصرفية المتاحة على واجهة الصراف الآلي.
- اختيار الحساب الذي يرغب العميل في الحصول على رقم الآيبان الخاص به في حال كان لديه أكثر من حساب في بنك الراجحي.
- الضغط على زر طباعة خطاب الآيبان.
- سيتم تزويد العميل بخطاب الآيبان الموثق والمختوم من قبل الصراف الآلي، والذي يحتوي على رقم الحساب ورقم العميل.
- يمكن للعميل أيضًا اختيار طباعة كشف حساب والاطلاع على جميع بياناته المصرفية في بنك الراجحي من خلال الصراف الآلي.
“قد يهمك: سحب مبلغ من البطاقة الائتمانية بدون علمي“
الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب
بعد أن أجبنا على سؤال كيف اعرف رقم العميل الراجحي، نجيب على سؤال ما هو الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب؟ حيث يمكن تفصيل الاختلاف بين رقم العميل ورقم الحساب على النحو التالي:
- يستخدم رقم العميل لإجراء العمليات المصرفية الإلكترونية الميسرة مثل التحويل واستبدال نقاط برامج المكافآت والتسجيل في تداول الراجحي بشكل أساسي. يتكون رقم العميل من 8 أرقام ويعرف برقم حساب الراجحي الجاري للعميل بعد فتح الحساب بنجاح.
- يستخدم رقم الحساب في العمليات المصرفية اليومية مثل التحويل النقدي داخل المملكة وإنشاء أوامر السحب والإيداع وشحن الرصيد ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات الإلكترونية.
- يختلف رقم الحساب عن رقم الآيبان في الغرض المستخدم لكل منهما. يتم استخدام رقم الآيبان المكون من 25 رقمًا للحوالات المصرفية الدولية خارج المملكة، بينما يتم استخدام رقم العميل أو رقم الحساب للحوالات الداخلية والتحويل السريع (fast) داخل أراضي المملكة. يتضمن رقم الآيبان رقم الحساب في آخر 15 رقمًا منه.
“قد يهمك أيضًا: كم مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي“
طريقة تنشيط رقم العميل في الراجحي
كيف اعرف رقم العميل الراجحي، وكيفية تنشيطه؟ يسمح بنك الراجحي بتفعيل رقم العميل في الراجحي كمستفيد عن طريق الهاتف المصرفي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم هاتف المصرف الموحد لبنك الراجحي 920003344.
- التحقق من الاتصال من رقم الجوال المسجل في حساب الراجحي.
- إدخال رقم العميل والرمز السري لخدمة الهاتف المصرفي في حساب بنك الراجحي.
- الضغط على الرقم 2 لاختيار خدمة التحويل وسداد الفواتير.
- الضغط على الرقم 1 لاختيار الحوالات.
- اختيار الرقم 4 لخدمة إضافة المستفيد في حساب الراجحي.
- الضغط على الرقم 2 لتفعيل المستفيد المضاف في حساب الراجحي.
- تحديد رقم العميل الذي يرغب في تفعيله وتنشيطه في حساب الراجحي.
- إدخال كلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها من البنك إلى جوال العميل المسجل في أبشر.
- الانتهاء بنجاح من تفعيل رقم العميل في الراجحي.
“تعرف أيضًا: طريقة التحويل من الراجحي للأهلي أون لاين“
فائدة رقم العميل الراجحي
كيف اعرف رقم العميل الراجحي، وما فائدته للعميل؟ تتجلى فائدة رقم العميل في الراجحي في النقاط التالية:
- يطلب من عملاء الراجحي إدخال رقم العميل عند تسجيل مستخدم جديد في الراجحي المالية.
- يستخدم رقم العميل في إتمام عمليات تحويل الأموال أو استبدال نقاط برنامج المكافآت الراجحي عبر التطبيق.
- يعبر رقم العميل عن رقم حساب مصرف الراجحي الخاص بالمستخدم ويساعد المستخدم في إتمام العمليات المصرفية اليومية مثل السحب والإيداع وسداد الفواتير وغيرها من الخدمات.
- يزود العميل برقم الحساب المميز والفريد من بنك الراجحي، ومن خلاله يتمكن العميل من إجراء عمليات التحويل المالي من حساب الراجحي إلى حساب آخر في المملكة عبر البنوك أو شحن الرصيد من شبكات الاتصالات السعودية.
“اقرأ أيضًا: تحويل الراتب من بنك لبنك مع وجود قرض الراجحي“
كيفية تغيير رقم العميل الراجحي
بعد نجاح فتح حساب في الراجحي إلكترونيًا أو عن طريق زيارة أحد فروع البنك، لا يمكن للعملاء تغيير رقم العميل الراجحي. لكن يمكن للعملاء تغيير رقم الجوال المسجل برقم العميل أو رقم الحساب عن طريق الصراف الآلي، ثم عليهم زيارة أقرب فرع من فروع الراجحي لتوثيق تغيير رقم الجوال بنجاح.
في الختام، قمنا بشرح كيف اعرف رقم العميل الراجحي 1445، وكيفية عرضه في التطبيق وكيف اعرف رقم العميل الراجحي عبر المباشر للأفراد، بالإضافة كيف اعرف رقم العميل الراجحي من الهاتف المصرفي وخطوات استخراجه من الصراف الآلي. وذكرنا أيضًا الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب، وطريقة تنشيط رقم العميل في البنك الراجحي وفوائده.
