من التحديات التي يواجهها عملاء بنك البلاد في المملكة العربية السعودية هو نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟، وهو أمر ضروري لتسجيل الدخول إلى حسابهم. ولمعالجة هذه المشكلة، يقدم موقع عرب بزنيس إرشادات حول استعادة أسماء المستخدمين وكلمات المرور المنسية، بالإضافة إلى نصائح حول الوصول إلى حسابات بنك البلاد وتفعيلها عبر الإنترنت.
ما هو اسم المستخدم في بنك البلاد؟
هو الاسم الذي يختاره العميل لتسمية الحساب، أثناء عملية فتح حساب مصرفي في بنك البلاد. يحتاج العميل إلى اسم المستخدم سواء تم فتح الحساب من خلال الفرع أو من خلال البلاد نت أو من خلال تطبيق البنك، حيث يعتبر اسم المستخدم والكلمة بمثابة مرور للبيانات التي يحتاجها العميل عند التعامل مع الحساب البنكي.
نسيت اسم المستخدم بنك البلاد كيف استعيده؟
في حال نسي العميل اسم المستخدم الخاص به في بنك البلاد، يمكنه اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع بنك البلاد للحصول على اسم المستخدم “من هنا“.
- استكمال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور ورقم حساب العميل أو رقم IBAN ورقم الهوية الوطنية.
- الضغط على “تسجيل” للتحقق من صحة المعلومات المدخلة.
- سيقوم النظام بالتحقق من البيانات.
- سيتم إرسال اسم المستخدم إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم عبر رسالة.
“اقرأ أيضًا: كيف اطلع رقم الايبان من تطبيق الراجحي“
طريقة تغيير اسم المستخدم في بنك البلاد
لتغيير اسم المستخدم في بنك البلاد يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع البلاد نت “من هنا“.
- اضغط على “تغيير اسم المستخدم”.
- إدخال رقم هوية العميل ورقم الجوال بالصيغة المحددة 966.
- انقر على “التالي” للمتابعة وإدخال رمز التحقق المستلم على رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- قم باختيار بطاقة الصراف الآلي وأدخل رقم البطاقة والرمز السري.
- قم بتوفير رقم IBAN أو رقم الحساب.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدين المطلوبين؛ تأكيد كلمة المرور مرة أخرى.
- انقر على “التالي”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول المقدم من العميل.
- تم الآن تحديث اسم المستخدم بنجاح.
“قد يهمك: افضل انواع السمك في السعودية“
نسيت كلمة المرور في بنك البلاد
في حال نسي العميل كلمة المرور الخاصة به في بنك البلاد، يمكنه استعادتها باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع بنك البلاد لاستعادة كلمة المرور “من هنا“.
- تقديم رقم الهوية الوطنية للعميل ورقم الهاتف المحمول السعودي بالتنسيق المحدد 966.
- انقر على “التالي”.
- قم بإدخال رمز التحقق المستلم على رقم الجوال الخاص بالعميل.
- قم باختيار بطاقة الصراف الآلي وقم بتوفير رقم البطاقة والرمز السري.
- أدخل رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) أو رقم الحساب واسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها مرة أخرى.
- انقر على “التالي”.
- توفير رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الخاص بالعميل.
- لقد تم الآن استرداد كلمة المرور (Password) بنجاح.
اطلع على: شرح طريقة تداول الأسهم في الراجحي أون لاين“
كيفية استعادة البيانات البنكية من مصرف البلاد
يقدم بنك البلاد إجراءات منفصلة لاستعادة البيانات المصرفية بناءً على سيناريوهين مختلفين:
- عملية استعادة البيانات المصرفية لدى مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عن طريق أحد الفروع.
- عملية استعادة البيانات المصرفية لدى بنك البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر البلاد نت أو تطبيق البلاد.
سيتم توضيح المزيد من المعلومات حول كل من الطريقتين أدناه.
استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر الفرع
فيما يلي خطوات استعادة المعلومات المصرفية للحسابات المفتوحة عبر فرع بنك البلاد:
- قم بتحميل تطبيق بنك البلاد على الجهاز المحمول المناسب:
- افتح التطبيق واختر “استرداد بيانات تسجيل الدخول” من القائمة الرئيسية.
- تقديم رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال للعميل بصيغة 966.
- قم بملء التفاصيل المطلوبة بما في ذلك رقم بطاقة الخصم والرمز السري ورقم حساب العميل أو رقم IBAN واسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور مرة أخرى.
- قم بإدخال رمز التحقق المستلم على رقم الجوال الخاص بالعميل.
- تمت الآن استعادة معلومات البنك بنجاح.
استعادة البيانات البنكية في مصرف البلاد للحسابات التي تم فتحها عبر البلاد نت وتطبيق البلاد
لاسترجاع البيانات المصرفية للحسابات المفتوحة عبر تطبيق البلاد أو البلاد نت يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق بنك البلاد على الجهاز المناسب.
- قم بتثبيت التطبيق وفتحه، ثم حدد “استرداد بيانات تسجيل الدخول” من الشاشة الرئيسية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال بصيغة 966 ثم اضغط “التالي”.
- أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على رقم هاتفك المحمول وانقر على “التالي”.
- اختر بطاقة الصراف الآلي المناسبة وانقر على “التالي”.
- أدخل التفاصيل المطلوبة بما في ذلك رقم بطاقة الخصم والرمز السري ورقم حساب العميل أو رقم IBAN واسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة، ثم قم بتأكيد كلمة المرور مرة أخرى.
- انقر على “التالي” وأدخل رمز التحقق الذي تلقيته على هاتفك المحمول.
- انقر على “التالي” وأكمل عملية استعادة البيانات المصرفية.
تجدر الإشارة إلى أن نفس الخطوات تنطبق عند استرجاع البيانات المصرفية عبر البلاد نت.
“اقرأ أيضًا: نسيت اسم المستخدم مباشر الراجحي“
تنشيط حساب بنك البلاد اون لاين
لتفعيل حساب العميل في بنك البلاد أون لاين يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لبنك البلاد لتفعيل الحساب بالضغط “من هنا“.
- اضغط على “تقدم لفتح حسابك الآن”.
- قم بملء المعلومات اللازمة.
- التحقق من الحساب عن طريق الدخول إلى منصة أبشر.
- مراجعة المعلومات المدخلة للتأكد من دقتها.
- انقر فوق “فتح حساب” لإكمال عملية تفعيل الحساب بنجاح.
طرق التواصل مع بنك البلاد
يقدم بنك البلاد خيارات متعددة لعملائه للتواصل معهم، منها الأرقام والقنوات التالية:
- يمكن للعملاء داخل المملكة التواصل مع بنك البلاد على رقم هاتفهم 8001230000.
- يمكن للعملاء خارج المملكة التواصل مع بنك البلاد على رقم هاتفهم 966920001002+.
- رقم فاكس بنك البلاد هو 00966112779509.
- يمكن للعملاء الراغبين في التواصل مع مبيعات بنك البلاد القيام بذلك على رقم هاتفهم 8001236666.
- يمكن لعملاء بنك البلاد التجاري داخل المملكة التواصل معهم على رقم هاتفهم 8001237777 ولعملاء خارج المملكة رقم الهاتف هو 00966114798766.
بالإضافة إلى الخيارات المذكورة أعلاه، يمكن أيضًا التواصل مع بنك البلاد عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي، والتي تشمل:
في الختام، لقد قدمنا دليلاً لحل مشكلة نسيت اسم المستخدم بنك البلاد وقدمنا 5 خطوات لاستعادته. ويتضمن الدليل تعليمات حول تغيير أسماء المستخدمين في بنك البلاد وتفعيل الحساب إلكترونياً، بالإضافة إلى قنوات اتصال متعددة للتواصل مع بنك البلاد.
