رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام من الأرقام الفريدة المخصصة لكل حساب لعملاء بنك الأهلي. حيث يحدد رقم الهاتف المصرفي بعد تسجيل العميل في الهاتف المصرفي لبنك الأهلي. لذلك سيقوم موقع عرب بزنيس بتسليط الضوء على رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام وحل مشكلة نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام بالإضافة إلى رقم الهاتف الأهلي وطريقة التسجيل فيه.
ما المقصود برقم الهاتف المصرفي
رقم الهاتف المصرفي هو الرقم الموحد المجاني الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة العملاء. حيث توفر البنوك والمصارف حول العالم خدمات الاتصال عبر الهاتف المصرفي الموحد لإجراء المعاملات المصرفية المتعلقة بالحسابات المصرفية، مثل تحويل الأموال وإصدار البطاقات البنكية والائتمانية، بالإضافة إلى خدمات التحويل السريع وسداد الفواتير العامة والاكتتاب في أسواق الأسهم.
كما خصصت أرقام سرية مكونة من 4 أرقام لحساب العميل البنكي لضمان أمان خدمة الهاتف المصرفي، بالإضافة إلى إجراءات أمنية أخرى مثل رقم الحساب والانتقال إلى خدمة التحدث مع خدمة العملاء مباشرة.
“اقرأ أيضًا: رقم بنك الأهلي المجاني للجوال“
رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام
يحدد كل عميل على حدة رقم الهاتف المصرفي المكون من ٤ أرقام بشكل مختلف عن الآخر، وذلك عن طريق رقم الجوال المسجل في الحساب البنكي، ويجب الاتصال على رقم الهاتف المصرفي من الجوال المسجل. حيث يتاح لعملاء البنك الأهلي السعودي الاستعلام عن رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام بواسطة الطرق التالية:
- خدمة العملاء لهاتف الأهلي المصرفي: 920001000.
- رقم هاتف الأهلي المصرفي لعملاء الخدمات الخاصة داخل السعودية: 0000 760 800.
- هاتف الأهلي المصرفي لعملاء الخدمات الخاصة خارج السعودية: 9808 604 (2) 966+.
- رقم الهاتف المصرفي الأهلي لعملاء وسام الأهلي داخل المملكة: 2424 244 800.
- هاتف الأهلي المصرفي لعملاء وسام الأهلي خارج المملكة: 9808 604 (2) 966+.
- رقم هاتف الأهلي المصرفي لعملاء كويك باي: 966-920000330+.
- هاتف الأهلي المصرفي لعملاء جدد: 8002441005.
- رقم هاتف الأهلي المصرفي لتسويق المنتجات: 8002441005.
“شاهد أيضًا: رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي“
نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام
تحل مشكلة نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الأهلي الموحد لخدمة العملاء 920001000.
- التحدث مع موظف خدمة العملاء عبر الهاتف المصرفي.
- إبلاغ موظف خدمة العملاء بنسيان رقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام.
- يطلب من العميل تزويد موظف خدمة العملاء برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة (lodging) الصالحة ورقم بطاقة بنك الأهلي المصرفية.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة من قبل العميل.
- اتباع تعليمات موظف خدمة العملاء لحل مشكلة نسيت الرمز السري لرقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام.
“اقرأ كذلك: نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الأهلي“
ما هو رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام
يقدم البنك الأهلي السعودي خدماته الإلكترونية بسهولة عبر العديد من القنوات المصرفية، ومن بين هذه القنوات يعتبر الهاتف المصرفي الأهلي واحدًا منها. بعد أن ينتهي العميل الجديد من إنشاء حساب في البنك الاهلي إلكترونيًا أو عن طريق الفرع، يمكن للعميل الحصول على بطاقة صرافة الأهلي من خلال جهاز الصراف الآلي، ثم الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي لخدمة العملاء.
عند التسجيل، يجب على العميل اختيار رقم سري مؤلف من أربعة أرقام للوصول بنجاح إلى خدمة الهاتف المصرفي. يعتبر هذا الرقم السري ذو أهمية كبيرة لضمان أمان الحساب وتجنب عمليات الاحتيال والسرقة.
“اطلع أيضًا على: افضل مشروع ناجح للنساء“
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي
يتيح البنك الأهلي لعملائه الذين لديهم حسابات جارية في البنك الاهلي خدمة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق اتباع إحدى الطرق التالية:
- التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عبر الهاتف المحمول.
- التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي بواسطة الصراف الآلي.
- يمكن التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي من خلال زيارة الفرع.
سنشرح كل طريقة من هذه الطرق السابقة بالتفصيل.
“تعرف أيضًا: كم يعطي بنك الراجحي قرض شخصي“
التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عبر الجوال
بإمكان أصحاب الحسابات الجارية في البنك الأهلي والموثق حسابهم في منصة نفاذ الوطني الموحد التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي الأهلي عبر الجوال باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم الهاتف المصرفي لخدمة عملاء البنك الأهلي 920001000.
- اختيار الرقم 1 للغة العربية.
- الضغط على رقم 9 للحصول على مساعدة من موظف خدمة العملاء.
- اختيار الرقم 2 للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل المسجل في حساب بنك الأهلي.
- كتابة رمز التفعيل المرسل إلى جوال العميل المسجل في الحساب وأبشر.
- إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي المصدرة من البنك لحساب العميل المصرفي.
- كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- يرسل البنك الأهلي رسالة تحتوي على الرمز الشخصي المكون من 4 أرقام إلى رقم الجوال الخاص بالعميل.
- تعيين الرقم السري الجديد لخدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي.
التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق الصراف الآلي
يمكن لعملاء البنك الأهلي التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي باستخدام الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي من مكان إقامته.
- على العميل إدخال بطاقة الصراف الآلي المصدرة من البنك الأهلي في المكان المخصص في الصراف.
- على العميل كتابة الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي المكون من 4 أرقام.
- ستظهر قائمة بخدمات البنك الأهلي على الشاشة الخاصة بالصراف.
- يجب على العميل اختيار القائمة التالية.
- يجب على العميل الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- على العميل الضغط على خيار تنشيط أو التسجيل بخدمة الهاتف المصرفي.
- يجب على العميل اختيار إنشاء الرقم السري للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- يجب على العميل تعيين الرقم السري للهاتف المصرفي عن طريق إدخال رمز مكون من 4 أرقام.
- على العميل إعادة إدخال رقم الهاتف المصرفي المكون من 4 أرقام والضغط على زر الموافقة.
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي من الفرع
يتيح بنك الراجحي خدمة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق الفرع باتباع الإجراءات التالية:
- التوجه إلى أحد فروع بنك الأهلي.
- مراجعة خدمة العملاء في الفرع.
- تقديم طلب التسجيل في الهاتف المصرفي.
- يجب على العميل إرفاق الطلب برقم الهوية الوطنية ورقم بطاقة الصراف الأهلي.
- التحقق من صحة البيانات وتزويد العميل بالرقم الشخصي وإمكانية تغيير الرقم السري عن طريق الهاتف المصرفي على الرقم 920001000.
“تعرف كذلك إلى: ما معنى 10% كاش باك الراجحي“
رقم شكاوى البنك الأهلي السعودي
يمكن للعملاء الاستفسار عن المنتجات وتقديم الشكاوى عن طريق ما يلي:
- رقم البنك الأهلي المجاني للشكاوى الموحد هو 8001160131 من داخل المملكة العربية السعودية.
- رقم البنك الأهلي السعودي المجاني للشكاوى الموحد هو: 666 279 126 966+ من خارج المملكة العربية السعودية.
“قد يهمك: آيبان الراجحي يبدأ بكم“
رقم البنك الأهلي للتمويل الشخصي
يمكن للعملاء التواصل مع البنك الأهلي السعودي للاستفسار عن خدمات التمويل عن طريق الاتصال بالأرقام التالية:
- رقم البنك الأهلي المجاني للقروض والدعم والمبيعات هو 920001000.
- رقم البنك الأهلي المجاني للتمويل الشخصي هو 8002441005.
“شاهد أيضًا: كيف ارفع الحظر عن المباشر للأفراد الراجحي“
ميزات رقم الهاتف المصرفي الأهلي
بعد تسجيل العميل في خدمة الهاتف المصرفي الأهلي، يمكنه الاستفادة من الخدمات والميزات التالية:
- الوصول إلى خدمات الحسابات البنكية عبر الهاتف المصرفي.
- إمكانية التحويل السريع باستخدام خدمة “كويك باي”.
- القدرة على تحويل الأموال من خلال الهاتف المصرفي الأهلي.
- القدرة على طلب بطاقات الائتمان عبر الهاتف المصرفي.
- إمكانية سداد الفواتير العامة وفقًا لتعليمات الهاتف المصرفي الأهلي.
- الاكتتاب في الأسهم المتاحة للاكتتاب في سوق تداول السعودية.
في الختام، قمنا بشرح رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام ومعناه. وحل مشكلة نسيت رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام، بالإضافة إلى ذلك، قدمنا شرحًا لطريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الأهلي عن طريق الجوال، ورقم شكاوى البنك الأهلي السعودي ورقم البنك الأهلي للتمويل الشخصي.
